Le guide de l’Arizona State University explique comment utiliser correctement les titres et les en-têtes pour créer des contenus numériques accessibles et bien structurés. Chaque page ou document doit avoir un titre unique et descriptif, permettant d’en identifier immédiatement le sujet. Ceci est particulièrement utile pour les utilisateurs de lecteurs d’écran, car le titre est la première information lue par le logiciel et aide à distinguer rapidement une page des autres.
Les en-têtes doivent être de véritables en-têtes sémantiques, créés avec les styles du logiciel ou avec les balises HTML appropriées, et non simplement du texte plus grand ou en gras. De cette façon, les technologies d’assistance peuvent reconnaître la structure du contenu et indiquer le niveau hiérarchique des sections.
Il est également important de maintenir une hiérarchie logique des en-têtes (par exemple H1, H2, H3), sans sauter de niveaux. Les en-têtes servent en effet à organiser les contenus en sections et sous-sections, rendant la page plus facile à comprendre et à naviguer. Ceci aide à la fois les utilisateurs de technologies d’assistance, qui peuvent consulter rapidement la liste des en-têtes, et les utilisateurs voyants, pour qui un texte divisé par des titres clairs est plus lisible et moins fatigant.