Concevoir des services accessibles, une ressource en ligne pour les concepteurs de contenu numérique.
Recueil de lignes directrices pratiques pour créer des services et des contenus véritablement inclusifs, avec des indications spécifiques pour les différents besoins des utilisateurs : personnes malvoyantes, sourdes ou malentendantes, dyslexiques, à mobilité réduite, dans le spectre autistique et utilisatrices de lecteurs d'écran.
Une approche concrète et ciblée, qui aide à concevoir en pensant aux modes réels de consommation du contenu, également disponible sous forme de jeu d'affiches téléchargeables.